Anketiranje
Unutrašnje osiguravanje kvaliteta, odnosno interni sistem kvaliteta Fakulteta s ciljem kontinuiranih poboljšanja razvija i koristi različite mehanizme za povratne informacije i pribavljanje mišljenja od strane svih učesnika u nastavnom i NI procesu. Pored podataka iz informacionog sistema studenske službe – ISSS, susreta i razgovora sa poslodavcima, alumnijima i drugim zainteresiranim stranama provode se različite forme anketiranja. U nastavku se predstavljeni najzastupljeni oblici anketiranja sa najznačajnijim dokumentima koji regulišu ovaj proces i dokazuju njihovu provedbu u sistemu osiguravanja kvaliteta Fakulteta i studijskih programa koji se na njemu realiziraju.
Anketiranje studenata
Unutrašnje osiguravanje kvaliteta, odnosno interni sistem kvaliteta Fakulteta s ciljem kontinuiranih poboljšanja razvija i koristi mehanizme za povratne informacije i pribavljanje mišljenja od strane studenata kao jednih od ključnih učesnika u nastavnom procesu. Takva praksa je u potpunosti harmonizirana na nivou Univerziteta, a zasniva se na anketiranju studenata o kvalitetu nastavnog procesa.
Anketiranje se uglavnom provodi elektronskim putem primjenom platforme Google sa njenim formama i Drive-om, a vrši se u posljednjoj sedmici nastave na kraju zimskog i ljetnog semestra po jedinstvenoj formi anketnog upitnika.
Cjelokupna procedura u vezi sa provođenjem anketiranja, analizom rezultata i provođenjem mjera poslije analize definisana je Pravilnikom o evaluiranju nastavnog procesa od strane studenata Univerziteta u Zenici.
Postupajući po odredbama Pravilnika, a nakon analize rezultata anketiranja putem Odbora za kvalitet i NNV-a preduzimaju se predviđene mjere s ciljem poboljšanja kvaliteta na Fakultetu.
Detaljne analize rezultata anketiranja studenata nakon svakog semestra sa prijedlogom zaključaka i mjerama koje proizilaze iz ove analize su predstavljene i u internim evaluacijama stanja i na intranet mreži Fakulteta. Na taj način one su dostupne i predstavnicima studenata koji učestvuju u radu NNV-a, a preko njih, odnosno Asocijacije studenata i svim studentima Fakulteta.
Na slijedećim linkovima su dostupni neki od karakterističnih dokumenata koji prate proces anketiranja studenata:
Pravilnik o evaluiranju nastavnog procesa od strane studenata Univerziteta u Zenici, 2016.
Inovirani anketni upitnik, 2016.
Izvještaj o anketiranju za zimski_semestar_2019/ 2020.
Izvještaj o anketiranju za ljetni semestar 2018/ 2019.
Izvještaj o anketiranju za zimski semestar 2018/ 2019.
Izvještaj o anketiranju za ljetni_semestar 2017/ 2018.
Izvještaj o anketiranju za zimski_semestar 2017/ 2018.
Izvještaj o anketiranju za ljetni_semestar 2016/ 2017.
Izvještaj o anketiranju za zimski_semestar 2016/ 2017.
Obrazac zahtjeva za rezultate anketiranja studenata
Anketiranje, odnosno samoevaluacija nastavnog osoblja
Svrha ovog anketiranja je utvrditi probleme, teškoće, učestalost korištenja pojedinih metoda nastave, ocjene nastavnika o vlastitom radu, objektivnost i učinkovitost načina provođenja ispita i sl., a na osnovu dobijenih rezultata utvrditi mjere za poboljšanje kvaliteta i učinkovitosti u nastavnom procesu i radu sa studentima.
Anketiranje se provodi periodično putem elektronske pošte ili u pisanom obliku dostavljajući cjelokupnom nastavnom osoblju obrazac za popunjavanje uz upute o svrsi provođenja ankete.
Anketiranje poslodavaca i završenika
Anketiranje poslodavaca (javni sektor i privatne firme) se vrši periodično s ciljem provođenja realne analize postojećeg stanja kao osnove za pripremu prijedloga preispitivanja, inoviranja ili uvođenja novih studijskih programa i usluga koje nudi Fakultet, a podrazumijeva anketiranja završenika, poslodavaca, stručnih tijela i udruženja o kvalitetu nastavno-naučnog procesa, te nivou stečenih znanja i vještina u toku studija u odnosu na kompetencije potrebne za rad.
Anketiranje učesnika seminara, konferencija, radnih stolova i sl.
S ciljem prikupljanja povratnih informacija kako bi se preduzele mjere poboljšanja vrši se anketiranje zadovoljstva korisnika i učesnika raznih seminara, konferencija, skupova i sl. u organizaciji Mašinskog fakulteta Univerziteta u Zenici.